회사 대표가 말하는 영업 못하는 사람들의 4가지 특징

부정적인 마인드시작부터 "안 될 것 같다"는 생각을 가지고 영업에 접근.자신감 부족은 고객에게 부정적인 인상을 줄 수 있음.거절을 두려워함고객의 거절을 개인적인 실패로 받아들이고 쉽게 포기.성공적인 영업은 거절을 거절하는 끈기가 필요.경쟁에 대한 분노고객이 경쟁사와 비교하거나 대체재를 선택하면 화를 냄.대신, 고객의 선택을 존중하며 개선점을 배우고 다시 도전해야 함.고객 입장에서 생각하지 않음고객의 필요와 상황을 고려하지 않고 자기 관점에서만 접근.고객의 관심사와 요구를 파악하고 대화에 반영하는 것이 중요.결론영업은 "제품"이 아니라 "나 자신"을 파는 것. 자신감, 끈기, 고객 중심의 사고방식이 영업 성공의 핵심이다.
경영직장 2025. 1. 20. 10:49
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