회사 대표가 말하는 영업 못하는 사람들의 4가지 특징

1. 부정적인 마인드
   • 시작부터 "안 될 것 같다"는 생각을 가지고 영업에 접근.
   • 자신감 부족은 고객에게 부정적인 인상을 줄 수 있음.
2. 거절을 두려워함
   • 고객의 거절을 개인적인 실패로 받아들이고 쉽게 포기.
   • 성공적인 영업은 거절을 거절하는 끈기가 필요.
3. 경쟁에 대한 분노
   • 고객이 경쟁사와 비교하거나 대체재를 선택하면 화를 냄.
   • 대신, 고객의 선택을 존중하며 개선점을 배우고 다시 도전해야 함.
4. 고객 입장에서 생각하지 않음
   • 고객의 필요와 상황을 고려하지 않고 자기 관점에서만 접근.
   • 고객의 관심사와 요구를 파악하고 대화에 반영하는 것이 중요.

결론

영업은 "제품"이 아니라 "나 자신"을 파는 것. 자신감, 끈기, 고객 중심의 사고방식이 영업 성공의 핵심이다.