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www.youtube.com/watch?v=dHX52pdf3FA
과도한 친절이 우리의 지갑을 열게 한다는 사실!
자신을 지나치게 낮춤을 통해 나오는 친절은 그렇게 좋지가 않다고 설명하고 있습니다.
1. 지나치게 친절한 말투
지나치게 친절한 말투는 오히려 상대방에게 부담감을 느끼게됩니다.
2. 매사에 부정적인 말투
안되는 이유만을 찾게되어 결국 시도하기도 전에 포기하게 되어 세상과 상황탓만 하게됩니다.
3. 대화할 때 제스처가 요란한 것
부산스러운 행동이 조급하며 상대방의 신뢰감을 얻지 못하게 됩니다.
4. 은근히 부담을 주는 말투
상대방이 생각할 여력없이 속사포처럼 줄줄히 말함으로써 부담감을 느끼게 한답니다
5. 일방적으로 주장하는 말투
말에 맞대응하는 말투보다는 "~하더라구요"라는 말투로 경험과 신뢰있는 말투가 더 신뢰를 얻게 합니다