말을 이쁘게 해야하는 진짜 이유

실생활 TIP

이슈키오스크 2022. 1. 20. 11:51

게스트: 김수인 원장님 '소통 수업' 저자

샌드위치 화법

빵-인정욕구를 채워주는 5가지요소 인정/공감/ 이해/ 칭찬/감사

핵심재료 - 우리가 하고자 하는말

빵 - 내 말의 전체적인 느낌을 긍정적으로 기억하게 해줌

소통: 말 이전에 마음의 연결

마음을 열어줄 말 : 접속사 사용

댓글들:

마음에 안드는게 있으면 싫은 감정을 숨기지 못하고 직설적으로 다 뱉어버리는 경우가 많아서 좀 고치고 싶었는데 많은 도움이 되었어요. 원장님의 어투, 분위기 정말 사람을 편안하게 만들고 부드러우면서 설득력이 있어서 닮고 싶네요

맞아요. 사람마다 느끼는 방식이 다 달라서 말을 이쁘게 안하면 오해가 생길수도있고, 그게 습관처럼 되는 사람도 있더라구요. 그리고 주변 사람들도 그 습관을 다 느끼더라구요. 항상 습관처럼 이쁘게 말을 하는 연습을 하면 정말 좋을 것같아요

샌드위치 화법 좋은 비유고. 이해하기 쉽고 도움이 많이 된 것같아요. 감사합니다